Canon MAXIFY MB5340 Manual de usuario

MB5300 seriesManual On-lineLeia-me PrimeiroFunções Úteis Disponíveis na MáquinaVisão Geral da MáquinaImpressãoCópiaDigitalizaçãoManipulação de FaxSolu

Configurando as Informações do Remetente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623Envio de Fax Usan

Solução de Problemas do Canon Inkjet Cloud Printing CenterSe um aplicativo não puder ser instaladoSe o aplicativo registrado não estiver na Lista de a

• Verifique se a impressora está conectada a uma LAN e se o ambiente de LAN está conectado àInternet.• Verifique se não há uma mensagem de erro exibid

O que é um Código de segurança?Um Código de segurança (Security code) identifica o usuário quando vários outros usuários estiveremcompartilhando a mes

Imprimindo com o Google Cloud PrintA impressora é compatível com o Google Cloud Print™ (Google Cloud Print é um serviço fornecido peloGoogle Inc.).Ao

Preparações para Impressão com o Google Cloud PrintPara imprimir com o Google Cloud Print, você precisará obter uma conta do Google e registrar aimpre

• Quando você registra uma impressora, a impressora deverá estar conectada à LAN e o ambiente daLAN deverá estar conectado à Internet. Observe que o c

5. Selecione um idioma de exibição na tela de configuração de impressão do GoogleCloud PrintA mensagem de confirmação para imprimir a URL de autentica

3. Clique em Mostrar configurações avançadas... (Show advanced settings...) paraexibir as informações. Em seguida, para o Google Cloud Print, selecion

Imprimindo do Seu Computador ou Smartphone com o GoogleCloud PrintQuando você envia dados de impressão com o Google Cloud Print, a impressora recebe o

retomar a impressão, verifique o status da impressora, então imprima com o Google Cloud Printnovamente.• Para configurações de impressão:• Se você sel

Rejeitando a Recepção de Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 697Usando o Serviç

Imprimindo a partir de um Dispositivo Compatível com AirPrintEste documento explica como usar o AirPrint para imprimir sem fio do iPad, do iPhone e do

2. Do aplicativo do seu dispositivo Apple toque no ícone de operação para exibir as opçõesdo menu.3.Nas opções do menu toque em Imprimir (Print).4. Em

Nota• As Opções da Impressora (Printer Options) serão diferentes dependendo do aplicativo e domodelo usado.5. Ao imprimir um tipo de arquivo com vária

Excluindo um trabalho de impressãoPara excluir um trabalho de impressão com o AirPrint, use um destes dois métodos:• Da impressora: se sua impressora

Se o documento não puder ser impresso consulte o Manual On-line do seu modelo.Nota• Depois de ligar a impressora, pode demorar alguns minutos antes qu

Verificando Informações da ImpressoraVocê pode usar seu smartphone, tablet ou computador para verificar o Status imp (Printer status) eexecute funções

Status imp (Printer status)A função exibe informações da impressora, como a quantidade de tinta restante, o status einformações detalhadas do erro.Voc

Atualização do firmware (Firmware update)Esta função permite atualizar o firmware e verificar as informações sobre versão.Manual (On-line) (Manual (On

Função de Integração de Armazenamento OnlineA impressora pode integrar com serviços de armazenamento online, como o Evernote.Integração com o Serviço

Como Usar Imprimir do E-mailUsando Imprimir do E-mail (Print from E-mail), você pode imprimir com facilidade uma foto ou documentosalvo em seu smartph

A Mensagem é Exibida na Tela do Computador Durante a Configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . 754A Senha do Administrador Definida para a Máq

3. Verifique se foi enviado um e-mail para o endereço de e-mail inserido4. Acesse a URL fornecida no e-mail e conclua o processo de registro da impres

Importante• Você não poderá usar o serviço durante períodos em que o serviço estiver em manutenção.Usar o Serviço com Mais de Uma PessoaPara permitir

Config. conexão serviço da Web (Web service connection setup) -> Config. de Imprimir do E-mail (Print from E-mail setup) -> Verifique endereço p

Se Você Não Puder Imprimir após o Reparo da ImpressoraRegistrando a impressora e o proprietário da impressora novamente• Quando a impressora for repar

Preparando para Usar Imprimir do E-mailPara usar este serviço para imprimir uma foto ou um documento, você precisará seguir o procedimentofornecido ab

Importante• Um e-mail é enviado com as informações necessárias para a conclusão do registro para oendereço de e-mail inserido para o proprietário da i

Importante• O número máximo de caracteres que pode ser inserido é 30.6. Na janela Confirmar Registro de Proprietário (Confirm Owner Registration), ver

Lista de Fusos Horários(UTC-12:00) Linha de Data Internacional Ocidental(UTC-11:00) Ilhas Midway(UTC-10:00) Havaí(UTC-09:00) Alasca(UTC-08:00) Tijuana

Imprimir com Facilidade de um Smartphone ou Tablet com oMAXIFY Printing SolutionsUse o MAXIFY Printing Solutions para imprimir com facilidade fotos sa

Imprimindo com o Windows RTQuando você usar o Windows RT, a impressão será fácil porque você simplesmente conectará estaimpressora à rede.Para obter i

Moiré Aparece nos Resultados da Digitalização. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807A Qualidade da Digitaliz

Visão Geral da MáquinaGuia de SegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentação e segurançaComponentes Principais e Operações BásicasCo

Guia de SegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentação e segurança131

Precauções de SegurançaEscolhendo um local• Não instale a máquina em uma superfície pouco firme ou sujeita à vibração intensa.• Não instale a máquina

• Nunca toque nos contatos elétricos da cabeça de impressão ou dos cartuchos FINE depois deimprimir.As partes metálicas podem estar muito quentes e ca

Informações sobre regulamentação e segurançaPara modelos contendo bateria de lítio• Descarte as baterias usadas de acordo com os regulamentos locais.•

Pre-Installation RequirementsOrder InformationWhen ordering service from the telephone company for this equipment, the following may be required.Unive

possible, the telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, the customer will beadvised of his/her right to file a compliant w

Energy Star®The Energy Star® programme is a voluntary scheme to promote the development and purchase ofenergy efficient models, which help to minimise

Componentes Principais e Operações BásicasComponentes PrincipaisSobre a Fonte de Alimentação da MáquinaUsando o Painel de ControleInserindo Números, L

Componentes PrincipaisVista FrontalVista TraseiraVista InternaPainel de Controle139

1600. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8621660. . . .

Vista Frontal(1) painel de controleUtilize para alterar as configurações ou para operar a máquina.Painel de Controle(2) ADF (Alimentador Automático de

(11) suporte de saída do papelAbra para apoiar o papel ejetado.(12) porta da unidade flash USBInsira uma unidade flash USB nesta porta.Aviso• Não cone

Vista Traseira(1) tampa traseiraAbra ao remover o papel preso.(2) conector do cabo de alimentaçãoConecte o cabo de alimentação fornecido.(3) tomada da

Vista Interna(1) Alavanca de ejeção de cartucho de tintaEmpurre para cima ao remover um cartucho de tinta.(2) suporte da cabeça de impressãoA cabeça d

Painel de Controle* Todos os indicadores luminosos no painel de controle são mostrados acesos na figura abaixo para finsexplicativos.(1) Indicador lum

Nota• Quando os botões do painel de controle são tocados, a máquina gera sons de teclado ou de alarmeconforme o necessário. O volume de som pode ser a

Sobre a Fonte de Alimentação da MáquinaConfirmando que a Alimentação Está LigadaLigando e Desligando a MáquinaAviso para o Cabo de Conexão/Alimentação

Confirmando que a Alimentação Está LigadaO indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) acende quando a máquina é ligada.Mesmo se a tela sensível ao toque e

Ligando e Desligando a MáquinaLigando a máquina1. Pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.O indicador luminoso de ALIMENTAÇÃO (POWER) pisc

Nota• A máquina não poderá enviar nem receber faxes quando estiver desligada.• A alimentação não poderá ser desligada enquanto a máquina estiver envia

5104. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9035105. . . .

Aviso para o Cabo de Conexão/AlimentaçãoVerifique o cabo de conexão/alimentação uma vez por mês para confirmar se ele não apresenta nadaincomum, confo

Aviso para Desconectar o Cabo de AlimentaçãoPara desconectar o cabo de alimentação, siga o procedimento abaixo.Importante• Ao desconectar o cabo de al

Usando o Painel de ControleO painel de controle consiste na tela sensível ao toque (A) e nos botões (B).Toque na tela INÍCIO na tela sensível ao toque

TocarToque levemente com a ponta do dedo.Para avançar (ou voltar) em menus ou fotos continuamente, mantenha pressionada a marca de avançar(ou de volta

Um Exemplo de Operação da tela sensível ao toqueExemplo: As operações da tela sensível ao toque disponíveis na tela em espera de cópiaToque em A para

Toque em B para exibir a tela para a seleção do número de cópias.Toque nos números para especificar o número de cópias, então toque em OK.Toque em C p

Inserindo Números, Letras e SímbolosDurante o registro de informações como nome da unidade, nome do destinatário para o diretório etc., amáquina permi

Inserindo ou Editando Números, Letras e SímbolosO método de entrada é o seguinte.• Para mover a posição de inserção (posição do cursor) no campo de en

Colocando Papel/OriginaisColocando PapelColocando OriginaisInserindo a Unidade Flash USB158

Colocando PapelOrigens de Papel para ColocaçãoColocando o Papel Comum/FotográficoColocando EnvelopesTipos de Mídia que Podem ser UtilizadosTipos de Mí

6937. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9376938. . . .

Origens de Papel para ColocaçãoTamanhos da Página e Tipos de Mídia compatíveis com a máquinaO papel pode ser colocado em duas origens, o cassete 1 (A)

D: Trave a posição para recolhimento do casseteQuando não for usar a máquina por um longo período ou quando for movê-la, defina-a para a posição D.O c

Colocando o Papel Comum/FotográficoTambém é possível colocar o papel no cassete 1 ou no cassete 2.* Esta seção descreve como colocar o papel no casset

3.Deslize a guia do papel (A) na frente e (B) à direita para abrir as guias.4.Coloque a pilha de papel COM O LADO DA IMPRESSÃO VOLTADO PARA BAIXO ecol

Se a pilha de papel estiver em contato com a saliência (E), o papel poderá não ser alimentadocorretamente.•Para colocar papel do tamanho 13 x 18 cm (5

Nota•Não coloque folhas de papel além da marca de limite de colocação do papel (H).•Mantenha a altura da pilha de papel abaixo das guias (I) das guias

8.Selecione o tamanho e o tipo de papel colocado no cassete em Tam.pág. (Page size) eem Tipo (Type), em seguida toque em Registrar (Register).Se uma m

Colocando EnvelopesÉ possível colocar envelopes no cassete 1.O endereço é girado e impresso automaticamente de acordo com a direção do envelope especi

3.Deslize a guia do papel (A) na frente e (B) à direita para abrir as guias.4.Coloque os envelopes COM O LADO DA IMPRESSÃO VOLTADO PARA BAIXO ecoloque

Se os envelopes estiverem em contato com a saliência (E), eles poderão não ser alimentadoscorretamente.5.Alinhe a guia do papel (A) na frente aos enve

Leia-me PrimeiroObservação sobre o Uso do Manual On-lineComo ImprimirObservação sobre o Uso do Manual On-line• A reprodução, desvio ou cópia de qualqu

8.Selecione o tamanho e o tipo dos envelopes colocados no cassete em Tam.pág. (Pagesize) e em Tipo (Type), em seguida toque em Registrar (Register).Co

Tipos de Mídia que Podem ser UtilizadosPara obter o melhor resultado de impressão, escolha o papel adequado para impressão. A Canon oferecevários tipo

Tamanhos padrão:• Letter• Ofício• A5• A4• B5• 10 x 15 cm (4 x 6 pol.)• 13 x 18 cm (5 x 7 pol.)• 20 x 25 cm (8 x 10 pol.)• Envelope DL• Envelope Com 10

Limite de Colocação do PapelPapéis Disponíveis à VendaNome da Mídia Cassete 1 Cassete 2Bandeja de Saídado PapelPapel Comum (incluindo papelreciclado)*

*3 É recomendável remover o envelope anteriormente impresso da bandeja de saída do papel antes decontinuar a impressão, para evitar borrões e descolor

Tipos de Mídia que Não Podem ser UtilizadosNão use os tipos de papel a seguir. A utilização desses papéis não somente produzirá resultadosinsatisfatór

Área de ImpressãoÁrea de ImpressãoTamanhos Diferentes de Letter, Ofício ou EnvelopesLetter, OfícioEnvelopes176

Área de ImpressãoPara assegurar a melhor qualidade de impressão, a máquina mantém uma margem ao longo de cadaborda da mídia. A área real de impressão

Tamanhos Diferentes de Letter, Ofício ou EnvelopesTamanho Área Imprimível (largura x altura)A5 141,2 x 202,0 mm (5,56 x 7,95 pol.)A4 203,2 x 289,0 mm

Letter, OfícioTamanho Área Imprimível (largura x altura)Letter 203,2 x 271,4 mm (8,00 x 10,69 pol.)Ofício 203,2 x 347,6 mm (8,00 x 13,69 pol.) Área de

Símbolos Utilizados Neste DocumentoAvisoInstruções que, se ignoradas, poderão resultar em morte ou ferimentos pessoais sérios causadospor operação inc

EnvelopesTamanho Área de Impressão Recomendada (largura x altura)Envelope DL 98,8 x 170,0 mm (3,88 x 6,69 pol.)Envelope Com 10 93,5 x 209,3 mm (3,68 x

Colocando OriginaisPosição para Colocar OriginaisColocando Originais no Vidro de ExposiçãoColocando Documentos no ADF (Alimentador Automático de Docum

Posição para Colocar OriginaisA máquina tem duas posições para a colocação de originais: no vidro de exposição e no ADF (AlimentadorAutomático de Docu

Colocando Originais no Vidro de Exposição1. Abra a tampa de documento.Importante• Ao abrir ou fechar a tampa de documentos, não toque nos botões e na

Colocando Documentos no ADF (Alimentador Automático deDocumentos)Nota• Para digitalizar um documento com a qualidade ideal, coloque-o no vidro de expo

Como Colocar Originais para Cada FunçãoColoque o original na posição correta de acordo com a função a ser usada. Se o original não for colocadodireito

Colocando Dois ou Mais Originais no vidro de exposição• Selecione Foto (Photo) para Tipo doc. (Doc.type) em Digitalizar (Scan) e especifique Váriasdig

Originais que Podem ser Colocadosvidro de exposiçãoItem DetalhesTipos de originais - Documento de texto, revista ou jornal- Foto impressa, cartão post

• Papel rasgado• Papel com perfurações• Papel colado• Papel com notas adesivas• Papel carbono ou com carbono no verso• Papel com superfície tratada• P

Inserindo a Unidade Flash USBInserindo a Unidade Flash USBRemovendo a Unidade Flash USB189

Marcas Comerciais e Licenças• Microsoft é uma marca registrada da Microsoft Corporation.• Windows é uma marca comercial ou marca registrada da Microso

Inserindo a Unidade Flash USBDados de imagem imprimíveis• Esta máquina aceita imagens tiradas com uma câmera compatível com a Regra projetada para osi

Removendo a Unidade Flash USB1. Verifique se a máquina não está lendo ou gravando dados de/para a unidade flash USB.Uma mensagem é exibida na tela sen

Substituindo um Cartucho de TintaSubstituindo um Cartucho de TintaVerificando o Status da Tinta192

Substituindo um Cartucho de TintaQuando ocorrem avisos de cuidado ou erros sobre tinta restante, a mensagem aparecerá na tela sensívelao toque para in

Cuidado•Não segure o suporte da cabeça de impressão para pará-lo ou movimentá-lo à força. Nãotoque no suporte da cabeça de impressão até sua parada co

Importante•Coloque o cartucho de tinta removido em uma embalagem plástica imediatamente apósremovê-lo da máquina. Caso contrário, resíduo de tinta pod

4.Insira um novo cartucho de tinta alinhando-o ao guia de instalação (E) da máquina.Importante• Você não pode inserir o cartucho de tinta na posição i

6.Toque em Sair (Exit) na tela sensível ao toque.Se Avançar (Next) for exibido na tela, isso significa que existe outro cartucho de tinta que pode ser

Depois de substituir os cartuchos de tinta, a máquina começará a misturar a tinta automaticamente.Aguarde até que a máquina pare de fazer um ruído ope

Verificando o Status da TintaVerificando o Status da Tinta com a Tela Sensível ao Toque na MáquinaO status da tinta também pode ser verificado na tela

ConteúdoLeia-me Primeiro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Símbolos Utilizados Nest

http://www.apache.org/licenses/TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION1. Definitions."License" shall mean the terms and

Verificando o Status da Tinta com a Tela Sensível ao Toque naMáquina1. Verifique se a máquina está ligada e exiba a tela INÍCIO.Se a tela INÍCIO não f

ManutençãoQuando a Impressão se Torna Menos Nítida ou as Cores Estão IncorretasExecutando Manutenção de um ComputadorLimpando a Máquina201

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Procedimento de ManutençãoSe os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou seos resultados da impress

Nota• Se você tiver realizado o procedimento até a etapa 4 e o problema não tiver sido resolvido, desliguea alimentação e limpe profundamente a cabeça

Imprimindo o Padrão de Verificação de EjetorImprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente peloe

A tela Confirmação será exibida.7.Toque levemente em Sim (Yes).O padrão de verificação de ejetores será impresso e as duas telas de confirmação de pad

Analisando o Padrão de Verificação de EjetorAnalise o padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.1. Verifique se est

Para B (linhas ausentes ou riscos brancos horizontais presentes) no padrão C ou no padrão D ouem ambos os padrões:A limpeza é necessária. Toque em Tam

Limpando a Cabeça de ImpressãoExecute a limpeza da cabeça de impressão se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais naimpressão do padrão d

otherwise transfer the Work, where such license applies only to those patent claims licensable bysuch Contributor that are necessarily infringed by th

A tela Manutenção (Maintenance) será exibida.6. Toque levemente em Limpeza (Cleaning).A tela Confirmação será exibida.7.Toque levemente em Sim (Yes).A

Limpando Profundamente a Cabeça de ImpressãoSe a qualidade da impressão não melhorar após a limpeza padrão da cabeça de impressão, faça a limpezaprofu

A tela Manutenção (Maintenance) será exibida.6. Toque levemente em Limpeza profunda (Deep cleaning).A tela Confirmação será exibida.7.Toque levemente

Alinhando a Cabeça de ImpressãoSe linhas pautadas impressas estiverem desalinhadas ou o resultado da impressão ficar de alguma formainsatisfatório, aj

6. Toque levemente em Alinham. automático de cabeça (Auto head alignment).A tela Confirmação será exibida.7.Toque levemente em Sim (Yes).A folha de al

Alinhando a Cabeça de Impressão ManualmenteSe as linhas pautadas impressas estiverem desalinhadas ou as impressões continuarem insatisfatóriasapós o a

A tela Confirmação será exibida.Nota•Para imprimir e verificar os valores atuais de ajuste de posição da cabeça, selecione Imprim.valor de alinham. ca

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produza as linhas verticaismenos visíveis.A: Riscos verticais não percept

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produzir as linhas horizontaismenos visíveis.C: Riscos horizontais não pe

Executando Manutenção de um ComputadorLimpando as Cabeças de Impressão do Seu ComputadorUsando Seu Computador para Imprimir um Padrão de Verificação d

License or out of the use or inability to use the Work (including but not limited to damages for loss ofgoodwill, work stoppage, computer failure or m

Limpando as Cabeças de Impressão do Seu ComputadorA função de limpeza da cabeça de impressão permite desentupir os ejetores da cabeça de impressão. Fa

Quando a caixa de diálogo abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza profunda serárealizada.Clique no para exibir os itens que você pre

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7. Execute o alinhamento da cabeçaVerifique se a impressora está ligada e clique em Alinhar Cabeça de Impressão (Align Print Head).O primeiro padrão é

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produzir as listrashorizontais menos visíveis.(A) Listras horizontais men

Limpando a MáquinaLimpando a Parte Externa da MáquinaLimpando o Vidro de Exposição e a Tampa de DocumentosLimpando o ADF (Alimentador Automático de Do

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Limpando a Parte Externa da MáquinaUse um pano suave e seco, como tecido para limpeza de óculos, e remova suavemente a poeira dasuperfície. Se necessá

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Funções Úteis Disponíveis na MáquinaConecta Sem-fio com Facilidade no "Modo de Ponto de Acesso"Baixar uma Variedade de Materiais de Conteúdo

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Nota• Quando essa configuração está ativada, o ícone da impressora é exibido no Network Explorerno Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 e Windows Vista.D

Configs. usuário do dispositivoImportante• Este item de configuração é para o administrador.• Configuração data/hora (Date/time setting)Define a data

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Seleção de idiomaImportante• Este item de configuração é para o administrador.Altera o idioma das mensagens e dos menus na tela sensível ao toque.266

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Conecta Sem-fio com Facilidade no "Modo de Ponto de Acesso"A máquina suporta o "modo de ponto de acesso", no qual você pode se con

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Sobre Configurações da ECOEssa configuração permite usar a impressão duplex automática como a padrão para economizar papel eativar/desativar a máquina

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• Servidor Proxy (Proxy server)Um servidor que vincula à Internet um computador conectado à LAN. Ao usar um servidor proxy,especifique o endereço e o

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Desinstalando o Utilitário de Discagem RápidaSiga o procedimento abaixo para desinstalar o Utilitário de Discagem Rápida.1. Selecione Aplicativos (App

Recebendo FaxRecebendo FaxAlterando as Configurações de PapelRecepção de MemóriaRecebendo Faxes Usando Funções Úteis681

Recebendo FaxEsta seção descreve a preparação necessária para receber um fax e como receber um fax.Preparando para Receber um FaxPrepare-se para receb

Configurando o Modo de Recepção• Você pode especificar as configurações avançadas de cada modo de recepção.Para obter detalhes sobre as configurações

O número de vezes que o telefone deve tocar até alternar para recepção de fax pode seralterado.• Defina a máquina para permitir que você inicie a rece

Quando Modo somente Fax (FAX only mode) for selecionado:• Quando a chamada for um fax:A máquina receberá o fax automaticamente.Nota• Se um telefone es

Nota• Para usar esse recurso, será preciso inscrever-se em um serviço compatível fornecido por suaoperadora.• Para DRPDVocê precisa selecionar o padrã

Alterando as Configurações de PapelEsta máquina imprime fax recebido em papel colocado na máquina com antecedência. É possível usar opainel de control

A. Tam.pág. (Page size)Selecione o tamanho da página como A4, Letter ou Ofício (Legal).B.Tipo (Type) (Tipo de mídia)O tipo de papel é definido como Pa

Recepção de MemóriaSe a máquina não for capaz de imprimir o fax recebido, ele será armazenado na memória da máquina. Oindicador luminoso Memória de FA

• A senha precisa ter entre 1 e 20 caracteres, usando caracteres e símbolos alfanuméricosde um byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{

Além disso, o conteúdo do fax não será armazenado em memória da máquina.Se a tinta já tiver acabado, é recomendável selecionar Não imprimir (Do not pr

Recebendo Faxes Usando Funções ÚteisSalvando Faxes Recebidos Automaticamente em uma Unidade Flash USBEncaminhando Faxes Recebidos Automaticamente para

Salvando Faxes Recebidos Automaticamente em uma UnidadeFlash USBVocê pode salvar os faxes recebidos em uma unidade flash USB como arquivos PDF automat

• É possível salvar até 2000 arquivos PDF em uma unidade flash USB.• Se a unidade flash USB for removida ou ficar cheia enquanto o salvamento de faxes

Encaminhando Faxes Recebidos Automaticamente para PastaCompartilhada no ComputadorVocê pode encaminhar automaticamente os faxes recebidos para a pasta

8. Toque em Pasta de destino (Destination folder).9. Selecione uma pasta compartilhada.Nota•Quando você especifica um código PIN para uma pasta regist

Recepção RemotaSe o telefone conectado à máquina estiver afastado dela, retire o telefone conectado à máquina do ganchoe disque 25 (o ID de recepção r

Rejeitando a Recepção de FaxÉ possível definir a máquina para rejeitar faxes sem informações de remetente ou de remetentesespecíficos.Selecione uma da

Registrando o Número RejeitadoRegistre o número rejeitado seguindo o procedimento abaixo.1. Quando a tela de confirmação para registrar o número rejei

Toque em um número do telefone/fax ou em um nome que você deseja registrar.Nota•Esse método de registro talvez não esteja disponível dependendo do paí

Imprimindo com a Configuração Fácil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355Configurações do P

Importante• O campo de entrada Código de segurança (Security code) tem as restrições de caractere aseguir:• Números de byte únicoO registro foi conclu

Usando o Serviço ID do cliente para Rejeitar ChamadasSe você se inscrever no serviço ID do cliente, a máquina detectará a ID do emissor do remetente.

Se você selecionar Rejeitar (Reject) para Número rejeitado (Rejected numbers), Registrar númerosrejeitados? (Register rejected numbers?) será exibido

Outras Funções de Fax ÚteisUtilizando os Serviços de InformaçõesTransmissão/Recepção de Fax Usando o ECMDocumento Armazenado na Memória da MáquinaResu

Utilizando os Serviços de InformaçõesÉ possível usar vários serviços de informações, como os fornecidos por bancos e reservas de linhas aéreasou de ho

A tela em espera de fax é exibida.3. Retire o telefone do gancho.4. Use o telefone para discar o número do serviço de informações.5. Quando a mensagem

Usando o Painel de ControleA tela em espera de fax é exibida.3.Retire o telefone do gancho.4. Use o telefone para discar o número do serviço de inform

Transmissão/Recepção de Fax Usando o ECMEsta máquina está definida para enviar/receber fax em ECM (Error Correction Mode). Se a máquina de faxdo desti

Documento Armazenado na Memória da MáquinaSe o envio de faxes não tiver sido concluído ou a máquina não tiver conseguido imprimir os faxesrecebidos, e

Imprimindo um Documento na Memória da MáquinaÉ possível imprimir um documento específico na memória da máquina ou imprimir todos os documentos damemór

6. Selecione um menu de impressão.• Para imprimir a lista de memória (LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST)):Você pode imprimir uma lista dos documentos na memó

Imprimindo Sua ID de registro da impressoraPara adicionar uma impressora usando o Canon Inkjet Cloud Printing Center, você precisará de uma ID deregis

Excluindo um Documento na Memória da MáquinaÉ possível excluir um documento específico na memória da máquina ou excluir todos os documentos damemória

5. Selecione um menu de exclusão.• Para especificar um documento para ser excluído:Selecione um documento a ser excluído na tela Lista de memória (Mem

Salvando um Documento na Memória da Máquina na UnidadeFlash USBVocê pode salvar os faxes recebidos armazenados na memória da máquina na unidade flash

A. Data e hora da transação e número do fax/telefoneB.Número da transação (Nº TR/RE)Um número de transação de "0001" a "4999" indi

• Se a unidade flash USB for removida ou ficar cheia enquanto o salvamento de faxes estiver emandamento, a mensagem de erro será exibida na tela sensí

Encaminhando um Documento na Memória da Máquina para PastaCompartilhada no ComputadorVocê pode encaminhar os faxes recebidos armazenados na memória da

A. Data e hora da transação e número do fax/telefoneB.Número da transação (Nº TR/RE)Um número de transação de "0001" a "4999" indi

Toque em uma pasta de destino para encaminhar todos os documentos para a pastacompartilhada no computador.Nota•Quando você especifica um código PIN pa

Resumo de Relatórios e ListasA máquina imprime o relatório do envio ou recebimento de um fax automaticamente. É possível imprimir alista de números de

LISTA Nº REJEITADOS(REJECTED NUMBERLIST)Lista os números rejeitados.Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte ImprimindoRelatóri

Janela do Canon Inkjet Cloud Printing CenterEsta seção descreve as telas do Canon Inkjet Cloud Printing Center exibidas em seu smartphone,dispositivo

RELATÓRIO MEMÓRIALIMPA (MEMORY CLEARREPORT)Lista os faxes excluídos da memória da máquina, caso os faxes armazenados namemória da máquina sejam excluí

Se você selecionar Destinatário (Recipient), especifique se deseja imprimir a LISTA Nº DETEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem

#022 O número é excluído. O número do fax/telefone registrado no diretório da máquina está incorreto.Verifique o número do fax/telefone do destinatári

Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviar o fax ou definir amáquina para receber o fax automaticamente.#037 Memória cheia. A máquina

Solução de ProblemasA Máquina Não LigaA Impressão Não É IniciadaAlimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"Resultados de Impressão Não S

Problemas com a Comunicação de RedeProblemas com a Máquina ao Usá-la na RedeNão é Possível Detectar uma Máquina em uma RedeOutros Problemas com a Rede

Problemas com a Máquina ao Usá-la na RedeA Máquina Parou de Trabalhar RepentinamenteA Velocidade de Impressão é LentaNão é Possível Usar a Máquina ao

A Máquina Parou de Trabalhar RepentinamenteNão é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina na Rede Sem FioNão é Possível Estabelecer Comunicação

Verificação 8 Certifique-se de que seja usado um canal sem-fio válido.O canal sem-fio a ser usado pode ser limitado, dependendo dos dispositivos de re

Selecione um nome do ponto de acesso (SSID) especificado para a máquina como um destino paradispositivos de comunicação externa.Verificação 4 Insira u

Redefinir senha aqui (Reset password from here)Selecione isso caso tenha esquecido a senha.Redefina sua senha seguindo as instruções exibidas na tela.

Para obter informações sobre procedimentos de configuração do computador, consulte o manual deinstruções do computador ou entre em contato com o fabri

A Velocidade de Impressão é LentaVerificação 1 A máquina pode estar imprimindo um trabalho grande de outrocomputador.Verificação 2 Ao usar a LAN sem-f

Não é Possível Usar a Máquina ao Substituir um Ponto de Acessoou ao Alterar suas ConfiguraçõesQuando você substituir um ponto de acesso, execute a con

Quando a Criptografia Está Ativada, Não é Possível EstabelecerComunicação com a Máquina Depois que o Tipo de Criptografia ForModificado no Ponto de Ac

Não é Possível Detectar uma Máquina em uma RedeNão é Possível Detectar a Máquina Durante a Configuração da Comunicação deRedeA Máquina Não Foi Detecta

Não é Possível Detectar a Máquina Durante a Configuração daComunicação de RedeSe a máquina não puder ser detectado na rede durante a configuração da c

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 1A máquina e o dispositivo de rede (roteador, ponto de acesso etc.) estã

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 2A configuração da LAN sem-fio da máquina está habilitada?Verifique se o

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 3A máquina está conectada ao ponto de acesso?Usando o ícone na tela sens

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 4O SSID do ponto de acesso conectado ao seu computador e o conectado àmá

Se você estiver usando um smartphone ou um tablet(1) Menu de contexto esquerdo(2) Área do nome da impressora(3) Menu de contexto direito(4) Área de Ex

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 5A função firewall do seu software de segurança ou sistema operacionalpa

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN sem-fio: Verificação 6Verifique as configurações do ponto de acesso.Verifique as configuraçõe

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 1O cabo de rede está conectado e a máquina e o roteador estão ligados?Cer

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 2O computador e o roteador estão configurados e o computador conseguese c

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 3A configuração da LAN com fio da máquina está habilitada?Verifique se o

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 4A máquina está conectada ao roteador?Usando o painel de controle da máqu

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 5A função firewall do seu software de segurança ou sistema operacionalpar

Não é Possível Detectar a Máquina com a Configuração LAN comFio: Verificação 6Verifique as configurações do roteador.Verifique as configurações do rot

A Máquina Não Foi Detectada na Rede Sem-fioVerificação 1 Verifique se a máquina está ligada.Verificação 2 Alterar LAN (Change LAN) em Configurações da

Se um dispositivo (por exemplo forno de micro-ondas) com a mesma frequência de largura de banda que aestação sem-fio estiver próximo, poderá causar in

Tela Ger. impres. (Mng. printer) (tela Selecionar impressora (Select printer))Na tela Ger. impres. (Mng. printer) (tela Selecionar impressora (Select

A Máquina Não Foi Detectada na Rede Com FioVerificação 1 Verifique se a máquina está ligada.Verificação 2 Alterar LAN (Change LAN) em Configurações da

Outros Problemas com a RedeEsqueci um Nome de Ponto de Acesso, SSID ou uma Chave de RedeA Mensagem é Exibida na Tela do Computador Durante a Configura

Esqueci um Nome de Ponto de Acesso, SSID ou uma Chave deRedeNão é Possível se Conectar a um Ponto de Acesso ao qual a Chave WEP ou WPA/WPA2 Está Defin

Nota• Quando a máquina estiver conectada a uma Estação Base AirPort via LAN:Quando a máquina estiver conectada a uma Estação Base AirPort por meio da

A Mensagem é Exibida na Tela do Computador Durante aConfiguraçãoA Tela Inserir senha (Enter Password) é Exibida Durante a ConfiguraçãoA Tela para Conf

"Você está conectando a máquina a uma rede sem-fio nãocriptografada" É ExibidoA segurança não é configurada no ponto de acesso. A máquina ai

A Senha do Administrador Definida para a Máquina foi EsquecidaInicialize as configurações da máquina.Selecione Redefinir tudo (Reset all), então a sen

Verificando as Informações da RedeVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da MáquinaVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do ComputadorVerif

• No Mac OS X v10.9, no Mac OS X v10.8 ou no Mac OS X v10.7:Clique em TCP/IP para confirmar o endereço IP.Clique em Hardware para confirmar o endereço

Para verificar as informações de configuração da rede da máquina, exiba as informações de configuraçãoda rede usando o painel de controle da máquina o

• Copiar aplicativosSelecione isso para copiar aplicativos adicionados na impressora selecionada para outraimpressora.Quando você seleciona , a tela

Como Restaurar as Configurações de Rede da Máquina para oPadrão de FábricaImportante• Observe que a inicialização apaga todas as configurações de rede

Problemas com a ImpressãoA Impressão Não É IniciadaAtolamentos de PapelAlimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"Não é Possível Imprimi

A Impressão Não É IniciadaVerificação 1 Verifique se o plugue de alimentação está firmemente conectado epressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a má

Verificação 5 Se você estiver imprimindo do computador e se houver algum trabalho deimpressão desnecessário, exclua-o.Excluindo os Trabalhos de Impres

Atolamentos de PapelQuando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida.Tome as medidas apropriadas desc

Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"Verificação 1 Verifique se há papel colocado.Colocando PapelVerificação 2 Ao colocar o papel,

Depois de preparar os envelopes, coloque-os em orientação de retrato. Se os envelopes forem colocadosem orientação de paisagem, eles não serão aliment

Não é Possível Imprimir Corretamente com a Impressão DuplexAutomáticaVerificação 1 A configuração da impressão duplex automática está selecionada?Veri

A Cópia/Impressão é Interrompida Antes da ConclusãoVerificação 1 O papel foi colocado?Verifique se há papel colocado.Se a máquina estiver sem papel, c

Problemas com a Qualidade da ImpressãoResultados de Impressão Não SatisfatóriosA Tinta Não é Ejetada769

Tela Gerenciar usuários (Manage users)Na tela Gerenciar usuários (Manage users), você pode verificar informações do usuário registradasno Canon Inkjet

Resultados de Impressão Não SatisfatóriosSe o resultado de impressão não ficar satisfatório, em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas oucores

Não é Possível Imprimir o Trabalho Até o FimVerificação O espaço no disco rígido do computador é suficiente?Exclua os arquivos desnecessários para aum

Nenhum resultado de impressão/A impressão está borrada/Ascores estão erradas/Riscos brancos Nenhum Resultado de Impressão A Impressão Está Borrada As

Riscos BrancosVerificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?Resultados de Impressão Não SatisfatóriosVerificação 2

Coloque o papel com o lado imprimível voltado para baixo.Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre

As Linhas Retas Ficam DesalinhadasVerificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?Resultados de Impressão Não Satisfat

O Papel Impresso Enrola ou a Tinta Borra O Papel Impresso Tem Borrões de Tinta O Papel Impresso EnrolaVerificação 1 Você confirmou as configurações de

O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada O Papel Fica ManchadoOs Contornos do Papel Ficam Manchados A Superfície Impressa Fica Manchad

1. Enrole o papel na direção oposta à de seu enrolamento, conforme mostrado a seguir.2. Verifique se o papel está plano agora.É recomendável imprimir

Verificação 5 Se a intensidade estiver configurada como alta, reduza a configuração deintensidade e tente imprimir novamente.Se você estiver usando pa

• Classificar (Sort)Isso exibe a tela para classificar aplicativos registrados.Você pode usar os botões para alterar a ordem de exibição dos apli

Execute a limpeza da placa inferior para limpar o interior da máquina.Limpando o Interior da Máquina (Limpeza do Cilindro Inferior)Nota• Para evitar q

O Verso do Papel Fica ManchadoVerificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?Resultados de Impressão Não Satisfatório

As Cores Ficam Irregulares ou Riscadas As Cores Ficam Irregulares As Cores Ficam RiscadasVerificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qual

Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente mesmo que a tinta seja suficiente,execute a limpeza da cabeça de impressão e tente

A Tinta Não é EjetadaVerificação 1 A tinta acabou?Verifique o Código de suporte exibido na tela sensível ao toque e tome a ação apropriada para corrig

Problemas com a Manipulação de FaxProblemas com o Envio de FaxProblemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Enviar Fax ClaramenteProblemas Telefôni

Problemas com o Envio de FaxNão É Possível Enviar FaxNão É Possível Realizar a Transmissão Sequencial por meio da Rediscagem ou Não É Possível DiscarI

Documento Armazenado na Memória da MáquinaVerificação 4 O tipo da linha telefônica está definido corretamente?Verifique a configuração do tipo da linh

Verifique se uma mensagem de erro é exibida na tela sensível ao toque. Quando uma mensagem de erro forexibida na tela sensível ao toque, verifique a c

Problemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir FaxA Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e

• Ajuda/avisos legais (Help/legal notices)*A descrição da tela do Canon Inkjet Cloud Printing Center e diversos lembretes serão exibidos.• Fazer log

Verificação 3 Ocorre um erro durante a recepção?• Verifique se há uma mensagem exibida na tela de espera do Fax. Quando uma mensagem for exibidana tel

(Received documents) em Config. de impressão automática (Auto print settings), o faxarmazenado na memória da máquina será automaticamente impressa.Con

A Qualidade do Fax Recebido É InsatisfatóriaVerificação 1 Verifique as configurações de digitalização da máquina de fax doremetente.Solicite que o rem

Verificação RE ECM (ECM RX) está definido como DESATIVADO (OFF)?Se DESATIVADO (OFF) estiver selecionado para RE ECM (ECM RX) em Config. comunicação av

Não É Possível Enviar Fax ClaramenteVerificação 1 O documento foi colocado corretamente?Remova e coloque o documento novamente no vidro do exposição o

Problemas TelefônicosNão é Possível DiscarO Telefone se Desconecta Durante uma ChamadaNão é Possível DiscarVerificação 1 O cabo da linha telefônica es

Problemas com a DigitalizaçãoProblemas com a DigitalizaçãoResultados da Digitalização Insatisfatórios796

Problemas com a DigitalizaçãoO Scanner não FuncionaO Driver do Scanner não é IniciadoUma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scanner não

O Scanner não FuncionaVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação 2 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no

O Driver do Scanner não é IniciadoVerificação 1 Verifique se o driver do scanner está instalado.Se não estiver instalado, instale o driver do scanner

Atualizando o Driver da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416Obtendo o Driver

Na tela Pesq. aplicat. (Search apps), os aplicativos que você pode registrar usando o CanonInkjet Cloud Printing Center são exibidos por categoria.◦ Q

Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scannernão ApareceVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação

Não é Possível Digitalizar Vários Itens de Uma VezVerificação 1 Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de

Velocidade Baixa de DigitalizaçãoVerificação 1 Para exibir a imagem em um monitor, defina a resolução de saída paraaproximadamente 150 ppp. Para impri

A Mensagem "Não há memória suficiente." é ExibidaVerificação 1 Saia de outros aplicativos e tente novamente.Verificação 2 Reduza a resolução

O Computador Para de Operar Durante a DigitalizaçãoVerificação 1 Reinicie o computador, reduza a resolução de saída e digitalizenovamente.ResoluçãoVer

A Imagem Digitalizada não AbreVerificação Se o formato de dados não for suportado pelo aplicativo, digitalize a imagemnovamente e selecione um formato

Resultados da Digitalização InsatisfatóriosMoiré Aparece nos Resultados da DigitalizaçãoA Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monito

Moiré Aparece nos Resultados da DigitalizaçãoVerificação 1 Aumente a resolução da digitalização.ResoluçãoVerificação 2 Faça as medições a seguir e dig

A Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)Verificação 1 Se a imagem estiver irregular, aumente a resolução de digitalização ouse

Verificação 6 Se o tom de cor das imagens for diferente no documento original, executeas ações a seguir e digitalize novamente.Clique em Driver na tel

região, ou não suporta seu modelo. : Pode ser usado com tinta Canon original.• Propriedades (Properties)*Essa tela exibe o status da impressora selec

A Imagem Digitalizada Está Cercada por Áreas Brancas ExtrasVerificação Especifique a área de digitalização.Especifique manualmente a área de digitaliz

Não é Possível Digitalizar no Tamanho CorretoVerificação Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de um Comp

A Posição ou o Tamanho da Imagem não Pode ser DetectadoCorretamente ao Digitalizar usando o Painel de ControleVerificação 1 Verifique se os itens estã

O Item foi Colocado Corretamente, mas a Imagem Digitalizada EstáInclinadaVerificação Quando o Documento ou a Revista (Magazine) estiver selecionado pa

A Imagem Digitalizada Está Ampliada (Reduzida) no Monitor doComputadorVerificação 1 Altere a configuração de exibição no aplicativo.Para obter informa

Problemas com a MáquinaA Máquina Não LigaNão é Possível Estabelecer Conexão com o Computador Corretamente Usandoo Cabo USBNão é Possível Estabelecer C

A Máquina Não LigaVerificação 1 Pressione o botão ATIVADO (ON).Verificação 2 Verifique se o plugue de alimentação está firmemente preso ao conectordo

Não é Possível Estabelecer Conexão com o ComputadorCorretamente Usando o Cabo USBA velocidade de impressão ou digitalização é lenta/A Conexão USBHi-Sp

Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina comConexão USBVerificação 1 Verifique se a máquina está ligada.Verificação 2 Certifique-se de que

Não É Possível Ver a Tela da Tela sensível Ao Toque• Se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) estiver apagado:A máquina não está ligada. Conecte o

(3) Área do nome da impressora(4) Área de Menu(5) Área de Avisos(6) Área de Informações(7) Área de Navegação global(8) Área de Exibição(1) Botão Ger.

Um Idioma Indesejado Está Exibido na Tela Sensível Ao ToqueSelecione o idioma desejado de acordo com o procedimento a seguir.1.Pressione o botão INÍCI

O Suporte da Cabeça de Impressão Não se Move para a Posiçãode SubstituiçãoImportante• O suporte da cabeça de impressão só se moverá para a posição de

Problemas com a Instalação/DownloadNão é Possível Instalar os MP DriversDesinstalando a IJ Network Tool822

Não é Possível Instalar os MP DriversBaixe o driver da página de suporte de nosso site e então o reinstale.823

Desinstalando a IJ Network ToolSiga o procedimento a seguir para desinstalar a IJ Network Tool do computador.Importante• Mesmo que a IJ Network Tool s

Sobre os Erros/Mensagens ExibidosEm Caso de ErroUma Mensagem para Envio de Fax É Exibida na Tela de Espera do FaxUma Mensagem É Exibida825

Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, como quando a máquina está sem papel ou com papel atolado, umamensagem de solução de problema é exi

Uma Mensagem para Envio de Fax É Exibida na Tela de Espera doFaxSe uma mensagem for exibida na tela de espera de fax, tome as providências necessárias

Recebido namemória.(Received inmemory.)Se a máquina receber um fax sob uma das condições a seguir, a máquina não poderá imprimir ofax recebido e o arm

Ocupado/semsinal (Busy/nosignal)• O número do destinatário discado está ocupado.Aguarde alguns instantes e tente discar novamente.Reenviando Fax (Redi

• Exibir data/hora da atualização das informações da impressora*Isso exibe a data e a hora em que as informações da impressora foram atualizadas pela

Para obter detalhes, consulte Enviando Fax depois de Verificar Informações (Verificando asInformações do Destinatário).Recepçãorejeitada.(Receptionrej

Uma Mensagem É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros ou mensagens.Nota• Será exibido um Código de suporte (número do erro) na tela do computador

• A tela Detalhes (Details) não é exibida para o arquivo PDF que você deseja imprimir.• Caracteres diferentes do nome da máquina ou IJ Scan Utility sã

• Não é possível conectar ao servidor. Aguarde um momento e tente novamente.(Cannot connect to the server. Please wait a while and try again.)Você não

• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de uso d

2. Selecione Aplicativos (Applications) no menu Ir (Go) do Finder e clique duas vezes na pastaCanon Utilities, então na pasta Inkjet Extended Survey P

Se Não Conseguir Resolver o ProblemaSe você não conseguir resolver o problema com uma das sugestões deste capítulo, entre em contato como revendedor d

Lista de Códigos de SuporteO código de suporte aparece na tela sensível ao toque e na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte

6942 6943 6944 6945 6946 • 7000 a 2ZZZ7100 7200 7201 7202 7203 72047205 7300 • 9000 a 2ZZZ9000 9500 • A000 a ZZZZB202 B203 B204 B502 B5

Lista de Códigos de Suporte (Quando o Papel Está Atolado)Se o papel estiver atolado, remova-o de acordo com o procedimento adequado para cada caso.• S

• Copiar aplicativosSelecione isso para copiar aplicativos adicionados na impressora selecionada para outraimpressora.Quando você seleciona , a tela

1300CausaO papel está preso dentro da tampa frontal.AçãoSe o papel estiver preso dentro da tampa frontal, remova o papel seguindo o procedimento abaix

3.Segure o papel preso com suas mãos.Se o papel estiver enrolado, puxe-o para fora.4. Puxe o papel lentamente par anão rasgá-lo e puxe-o para fora.841

5. Certifique-se de que todos os papéis presos foram removidos.Se o papel rasgar, um pedaço poderá permanecer dentro da máquina. Verifique se ainda há

Nota• Ao colocar o papel novamente, confirme se está usando o tipo correto de papel para impressãoe colocando-o da maneira correta.Alinhe as guias do

1303CausaO papel ficou preso dentro da tampa traseira.AçãoSe o papel estiver preso dentro da tampa traseira, remova o papel seguindo o procedimento ab

4.Puxe o papel lentamente.Nota• Não toque nas partes internas da máquina.• Se não for possível puxar o papel, tente o seguinte.• Desligue a máquina e

Depois de limpar o erro de atolamento do papel e tocar em OK na tela sensível ao toque damáquina, a máquina retomará a impressão da página de onde o p

1313CausaO papel está preso dentro da tampa traseira à medida que a máquina puxa o papel impresso.AçãoSe o papel estiver preso dentro da tampa traseir

3. Abra a tampa traseira.Deslize a tampa traseira para a esquerda, então abra-a.4.Puxe o papel lentamente.Nota• Não toque nas partes internas da máqui

• Se o papel ficar preso durante a impressão dos faxes ou do relatório de fax em andamento:Depois de limpar o erro de atolamento do papel e tocar em O

• Alterando as configurações do Administrador (Administrator) e do Usuário padrão(Standard user)Você pode alterar os privilégios do Administrador (Adm

1314CausaO papel está preso dentro da tampa traseira durante a impressão duplex automática.AçãoSe o papel estiver preso na tampa traseira durante a im

4.Puxe o papel lentamente.Nota• Não toque nas partes internas da máquina.• Se não for possível puxar o papel, tente o seguinte.• Desligue a máquina e

Depois de limpar o erro de atolamento do papel e tocar em OK na tela sensível ao toque damáquina, a máquina retomará a impressão da página de onde o p

2801CausaO documento está atolado no ADF.AçãoRemova o documento de acordo com o procedimento a seguir.Importante• A alimentação não poderá ser desliga

5. Feche a tampa do alimentador de documentos e ligue a máquina.Ao digitalizar o documento novamente depois de eliminar o erro, digitalize-o a partir

Se você não conseguir retirar o documento, se ele rasgar dentro da máquina ou se o erro deatolamento de documento continuar a ser exibido mesmo após a

Em Outros CasosVerifique o seguinte:Verificação 1 Há algum objeto estranho ao redor do slot de saída de papel?Verificação 2 A tampa traseira está enca

1007CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.• Não há papel no cassete 1.• O papel não foi colocado adequadamente no cassete 1.AçãoExecute a

1008CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.• Não há papel no cassete 2.• O papel não foi colocado adequadamente no cassete 2.AçãoExecute a

1200CausaA tampa frontal é aberta.AçãoFeche a tampa frontal e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver substituindo um cartucho de tinta.859

Na tela Pesq. aplicat. (Search apps), os aplicativos que você pode registrar usando o CanonInkjet Cloud Printing Center são exibidos por categoria.◦ Q

1310CausaO tamanho do papel pode não ser compatível com a impressão duplex automática.AçãoOs tamanhos da mídia adequados para impressão duplex automát

1575CausaNão é possível detectar corretamente a tinta.AçãoSe o cartucho ficar vazio, substitua-o.Um cartucho não poderá ser substituído até ficar vazi

1600CausaA tinta pode ter acabado.AçãoRecomenda-se a substituição do cartucho.Se houver uma impressão em andamento e você desejar continuar imprimindo

1660CausaO cartucho de tinta não está instalado.AçãoInstale o cartucho de tinta.863

1688CausaA tinta acabou.AçãoSubstitua o cartucho e feche a tampa.A máquina nessa condição pode danificar a impressora.Para continuar imprimindo nesta

1700CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoToque em OK na tela sensível ao toque para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro dea

1701CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoToque em OK na tela sensível ao toque para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro dea

1754CausaO cartucho de tinta não foi instalado corretamente.AçãoAbra a tampa frontal.Em seguida, empurre o cartucho de tinta.Depois de instalar o cart

1755CausaA tinta acabou.AçãoPara manter a qualidade de impressão e da própria máquina, a máquina não pode continuar imprimindosem tinta.Cancele a impr

1872CausaO cassete 1 não foi inserido.AçãoInsira o cassete 1.Nota• A tela de registro de informações do papel no cassete é exibida após a inserção do

• Propriedades (Properties)*Essa tela exibe o status da impressora selecionada atualmente.Você pode verificar a quantidade de tinta restante ou detal

1873CausaO cassete 2 não foi inserido.AçãoInsira o cassete 2.Nota• A tela de registro de informações do papel no cassete é exibida após a inserção do

1874CausaO cassete 1 e o cassete 2 não foram inseridos.AçãoInsira ambos os cassetes.Nota• A tela de registro de informações do papel no cassete é exib

1890CausaO material de proteção do suporte da cabeça de impressão ou a fita ainda pode estar anexado a ele.AçãoAbra o tampa frontal, então confirme qu

2001CausaO dispositivo incompatível com a máquina está conectado.AçãoVerifique o dispositivo conectado à porta da unidade flash USB. É possível imprim

2002CausaUm hub USB incompatível está conectado.AçãoSe uma unidade flash USB estiver conectada à máquina pelo hub USB, desconecte o hub da máquina.Con

2111CausaAs configurações do papel para impressão ou cópia são diferentes das informações de papel do casseteregistradas na máquina.Nota• Para obter d

Selecione o que fazer como necessário.Nota• Dependendo da configuração, as opções abaixo poderão não ser exibidas.Imprimir papel config. do cassete (P

Nota• Você pode desativar a mensagem que impede o erro de impressão. Quando você desativa amensagem, a máquina começará a imprimir ou a copiar mesmo s

2112CausaAs configurações do papel para impressão ou cópia são diferentes das informações de papel do casseteregistradas na máquina.Nota• Para obter d

Selecione o que fazer como necessário.Nota• Dependendo da configuração, as opções abaixo poderão não ser exibidas.Imprimir papel config. do cassete (P

(8) Área de ExibiçãoA tela mudará com base no meu selecionado.88

Nota• Você pode desativar a mensagem que impede o erro de impressão. Quando você desativa amensagem, a máquina começará a imprimir ou a copiar mesmo s

2113CausaAs configurações do papel para impressão ou cópia são diferentes das informações de papel do casseteregistradas na máquina.Nota• Para obter d

Selecione o que fazer como necessário.Nota• Dependendo da configuração, as opções abaixo poderão não ser exibidas.Imprimir papel config. do cassete (P

Nota• Você pode desativar a mensagem que impede o erro de impressão. Quando você desativa amensagem, a máquina começará a imprimir ou a copiar mesmo s

2121CausaAs configurações do papel do cassete 1 não estão concluídas.AçãoSe a tela a seguir for exibida, as configurações do papel do cassete 1 não es

2122CausaAs configurações do papel do cassete 2 não estão concluídas.AçãoSe a tela a seguir for exibida, as configurações do papel do cassete 2 não es

2500CausaO problema a seguir pode ter causado a falha de Alinhamento Automático da Cabeça de Impressão.• Os ejetores da cabeça de impressão estão entu

2700CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.• Alguns erros ocorreram durante a cópia há algum tempo.• O documento ficou no ADF.• Alguns err

2802CausaNenhum documento no ADF.AçãoToque em OK na tela sensível ao toque para solucionar o erro e realize a operação novamente depois decolocar os d

2803CausaO documento é muito longo ou está preso no ADF.AçãoToque em OK na tela sensível ao toque para ignorar o erro. Verifique se o documento que es

Usando o Canon Inkjet Cloud Printing CenterQuando o registro do usuário estiver concluído, você poderá fazer login no Canon Inkjet Cloud PrintingCente

Ao digitalizar o documento novamente depois de eliminar o erro, digitalize-o a partir da primeirapágina.Se você não conseguir retirar o documento, se

2805CausaA tampa de documentos está aberta.AçãoFeche a tampa de documentos e toque em OK na tela sensível ao toque da máquina.891

4100CausaOs dados especificados não podem ser impressos.AçãoAo imprimir conteúdo do CREATIVE PARK PREMIUM, confirme a mensagem na tela do computador,v

4103CausaNão é possível executar a impressão com as configurações de impressão atuais.AçãoPressione o botão Parar (Stop) da máquina para cancelar a im

4104CausaO tamanho do papel ou o tipo de mídia que não pode ser alimentado do cassete 2 é especificado.AçãoPressione o botão Parar (Stop) da máquina p

5011CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5012CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5040CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5050CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5051CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Digitalizando Vários Documentos de Uma Vez a partir do ADF (Alimentador automático dedocumentos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Procedimento de impressãoEsta seção apresenta o procedimento de impressão de fotos usando o CANON iMAGE GATEWAY comoexemplo.Importante• A funções disp

5100CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

5102CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

5103CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

5104CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

5105CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

5200CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5203CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5204CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5205CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5206CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

4.Na lista de imagens exibida, selecione a imagem que você deseja imprimir e entãoselecione Avançar (Next)5. Faça as configurações de impressão necess

5207CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5208CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5209CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5400CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5500CausaUm cartucho de tinta não pôde ser reconhecido adequadamente.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.914

5501CausaUm cartucho de tinta não pôde ser reconhecido adequadamente.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.915

5B00CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.916

5B01CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.917

5C01CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6.Uma mensagem de conclusão do trabalho de impressão é exibida e a impressão éiniciadaPara continuar a imprimir, selecione Continuar (Continue) e repi

6500CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6502CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6700CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6800CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6801CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6900CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6901CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6902CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6910CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6911CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Adicionando uma ImpressoraCom uma conta, você pode usar os serviços do Canon Inkjet Cloud Printing Center em várias impressoras.O procedimento para ad

6920CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6921CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6930CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6931CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6932CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6933CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6936CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6937CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6938CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6939CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Nota• Quando você acessa o serviço da IU Remota (Remote UI), a ID de registro da impressora(Printer registration ID) é inserida automaticamente.A adiç

693ACausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6940CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6941CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6942CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6943CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6944CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6945CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6946CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7100CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7200CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Adicionando um Usuário do MAXIFY Cloud LinkVárias pessoas podem usar uma impressora.Esta seção descreve o procedimento de adição de usuário e os privi

7201CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7202CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7203CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7204CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7205CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

7300CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

9000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

9500CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

B202CausaOcorreu um erro que exige entrar em contato com o centro de assistência técnica.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da

B203CausaOcorreu um erro que exige entrar em contato com o centro de assistência técnica.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da

• O número máximo de usuários que podem ser adicionados para uma impressoraé 20.3. Insira o endereço de e-mail do usuário a ser adicionado e então sel

B204CausaOcorreu um erro que exige entrar em contato com o centro de assistência técnica.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da

B502CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

B503CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

B504CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

C000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina.Então confirme o seguinte.• Confirme se não há materiais (por exem

6.Na tela de entrada de informações do usuário, insira sua Senha (Password) e selecioneAvançar (Next)Insira sua senha para fazer login no Canon Inkjet

Importante• O campo de entrada User Name tem as restrições de caractere a seguir:• A senha precisa ter entre 1 e 20 caracteres, usando caracteres e sí

Insira o código para autenticação do usuário.Importante• O campo de entrada Código de segurança (Security code) tem as restrições de caractere aseguir