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Gestione dei messaggi di errore

Verifiche da effettuare sul dispositivo di trasmissione

L’impostazione dell’indirizzo IP del server FTP sul dispositivo di trasmissione

corrisponde all’effettivo indirizzo del server?

X Configurare l’indirizzo IP sul dispositivo di trasmissione in modo che corrisponda

all’indirizzo effettivo del server FTP (pag.32).

Il dispositivo di trasmissione e il terminale LAN wireless sono configurati con la

stessa chiave di criptazione per l’autenticazione?

X Questo errore si verifica se le chiavi di criptazione non corrispondono quando il metodo di

autenticazione della criptazione è [Sistema aperto].

L’impostazione fa distinzione fra maiuscole e minuscole: verificare i caratteri utilizzati.

Verificare che sia stata immessa sul dispositivo di trasmissione la chiave di criptazione di

autenticazione corretta (pag.24).

Sul dispositivo di trasmissione, [Impostazione n. porta] del server FTP corrisponde

al numero di porta effettivo del server FTP?

X Configurare lo stesso numero di porta (generalmente 21) sul dispositivo di trasmissione e

sul server FTP. Configurare il numero di porta sul dispositivo di trasmissione in modo che

corrisponda al numero di porta effettivo del server FTP (pag.32).

Se sul dispositivo di trasmissione è configurato solo il [Nome server] del server

FTP, sono complete le impostazioni del server DNS?

X Se sul dispositivo di trasmissione non è configurata l’impostazione [Indirizzo] del server

FTP, attivare l’uso del server DNS sul dispositivo di trasmissione e immetterne l’indirizzo

(pag.27). Verificare che il nome del server FTP sia immesso correttamente (pag.32).

Verifiche da effettuare sul server FTP

Il server FTP funziona correttamente?

X Configurare il computer affinché funzioni correttamente come server FTP.

X Se il caso, chiedere all’amministratore della rete l’indirizzo e il numero della porta del

server FTP, quindi immetterli sul dispositivo di trasmissione.

Il server FTP è stato avviato?

X Avviare il server FTP. Il server potrebbe essere stato spento dal modo di risparmio

energetico.

L’impostazione dell’indirizzo IP del server FTP sul dispositivo di trasmissione (in

[Indirizzo]) corrisponde all’indirizzo effettivo del server?

X Configurare l’indirizzo IP sul dispositivo di trasmissione in modo che corrisponda

all’indirizzo effettivo del server FTP (pag.32).

È attivato un firewall o altro software di sicurezza?

X Alcuni software di sicurezza usano un firewall per limitare l’accesso al server FTP.

Cambiare le impostazioni del firewall in modo da permettere l’accesso al server FTP.

X Potrebbe essere possibile accedere al server FTP impostando [Modalità passiva] su

[Attiva] nel dispositivo di trasmissione (pag.86).

41: Impossibile connettersi al server FTP

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